Articles by Hans Schepers
-
Perplexity B2B customer journey: hoe AI bepaalt wie jij ziet
Perplexity toont zijn bronnen direct. Uit 90 eigen metingen: in oriëntatie domineert Reddit en vakmedia, in overweging LinkedIn, in beslissing Reddit weer. Hoe verder je koper in de journey, hoe minder jouw eigen content telt — peer-validatie wint het van je marketing.
-
Google publiceert richtlijnen voor AI-zoekoptimalisatie
Google publiceerde op 15 mei 2026 een officiële gids voor optimalisatie in AI-zoekfuncties. De kernboodschap: gewone SEO-best practices zijn de basis, unieke en niet-generieke content is doorslaggevend, en veel van wat online circuleert als "GEO-hacks" — zoals llms.txt of het opknippen van content — kun je voor Google negeren.
-
Zo ziet de relatie tussen Google AI Overviews en de B2B customer journey eruit
Google toont bij bijna elke B2B-zoekvraag een AI Overview — ongeacht de fase in de customer journey. Maar de inhoud van die AIO verandert fundamenteel: in de oriëntatiefase domineert vendor- en uitlegcontent, in de beslissingsfase neemt externe validatie (Reddit, Gartner, vergelijkingssites) de overhand. Hetzelfde patroon dat ChatGPT vertoont bij fan-out gedrag, bevestigt Google via SERP-structuur: hoe dichter bij een aankoopbeslissing, hoe meer een B2B-merk afhankelijk is van wat anderen over hen zeggen.
-
De AI Customer Journey: Hoe navigeert ChatGPT langs jouw B2B-merk?
ChatGPT zoekt bij B2B-vragen actief naar externe bronnen vóórdat het een antwoord geeft. Hoe dichter een vraag bij expertselectie of (bijvoorbeeld een) softwarevergelijking zit, hoe meer zoekstappen het model zet. Voor B2B-marketeers betekent dit: zichtbaarheid in AI begint niet bij één stuk content, maar bij de combinatie van kennisartikelen, herkenbare experts én aanwezigheid op review- en vergelijkingsplatforms. En zorg dat je aanbevolen wordt door marktpartijen die ertoe doen, dan kom je door de selectie.
-
Dit is de reden dat (jouw) B2B-leads steeds duurder worden
Google verdient steeds meer aan eigen advertentievlakken, terwijl verkeer naar externe websites daalt. AI Overviews versterken dat effect: minder organische kliks, lagere betaalde CTR en meer concurrentie binnen Google zelf. Voor B2B betekent dit: dezelfde doelgroep bereiken kost meer moeite, meer budget en levert relatief minder leads op.
-
Waarom de fan-out query de toekomst van je B2B-marketing bepaalt
AI-modellen vertrouwen je website niet blind, maar voeren fan-out queries uit als een digitale referentiecheck. In die onzichtbare zoeklaag toetsen ze je merk op E-E-A-T via reviews, certificeringen, experts en andere externe bronnen. Voor B2B-marketeers betekent dit dat AI-zichtbaarheid steeds minder draait om eigen claims en steeds meer om onafhankelijke bevestiging. Expert take: als jouw merk niet opduikt in de referentiecheck van het model, heb je geen rankingprobleem maar een autoriteitsprobleem.
-
Waarom ik fan-out queries ga koppelen aan Google’s E-E-A-T
AI-zichtbaarheid ontstaat niet alleen bij de eerste vraag, maar vooral in het zoekpad daarna. Uit honderden AI-runs en duizenden fan-out queries blijkt dat modellen externe bronnen, experts, vergelijkingen en bewijs zoeken voordat ze merken noemen. Daarom koppel ik fan-out queries aan E-E-A-T: niet als rankingtruc, maar als diagnosekader. Expert take: je content wordt het vaakst als bron gebruikt als je concreet, toetsbaar en makkelijk citeerbaar bent.
-
Hoe snel word je zichtbaar in ChatGPT? Mijn tweede fan-out meting voor Hands on GEO
Er zijn inmiddels al een heleboel tools waarmee je "AI-zichtbaarheid" kunt meten, maar om de basis te kunnen begrijpen begin ik bij het begin. Voor mij is dat het optillen van de motorkap om te kijken wat er nou precies vanuit technisch perspectief gebeurt na het invullen van een vraag in Google AI Overviews, Gemini, Perplexity of ChatGPT.
-
Mijn learnings over het opbouwen van AI-zichtbaarheid
Ik besloot mijn AI-zichtbaarheid te meten: drie weken lang testen of mijn site verschijnt in AI-antwoorden. De belangrijkste conclusie: bij vragen waarin mijn website wordt genoemd word ik herkend en word ik altijd als bron geciteerd, bij vragen zonder merknaam nog nooit. AI kent mijn merk, maar vertrouwt het nog niet als autoriteit. Expert take: GEO is al vanaf het begin een kwestie van hard werken, helemaal als je als naam en merk nog niet bekend bent.
-
Dit gebeurt er bij Perplexity als je een vraag stelt.
Eigenlijk draaide het bij SEO altijd al om authenticiteit en autoriteit. Maar steeds meer mensen en bedrijven kregen door dat je met het faken daarvan ook best resultaten kon behalen. AI-zoekmachines zijn zo "intelligent" dat ze daar aardig doorheen kunnen prikken. Expert take: het faken, kopiëren of valselijk claimen van autoriteit levert eerder strafpunten op dan online zichtbaarheid.