Er zijn ongeveer 1.500 partijen in Nederland die zeggen dat ze je zichtbaarder kunnen maken in ChatGPT, Google en Perplexity. Iedereen meet op zijn eigen manier, en er is geen uniforme standaard. Daarom heeft IAB, de brancheorganisatie voor digitale reclame, op 3 augustus een meetkader voor AI-zichtbaarheid gepubliceerd waarmee je beter kunt beoordelen of een GEO meting degelijk wordt uitgevoerd.
Stel dat je merk in 18 van de 100 AI-antwoorden voorkomt. Dan ligt je zichtbaarheid rond de 20%. Toch zegt dat nog niet of AI je merk vooraan zet, hoe het je omschrijft of of het je aanbeveelt. Een vermelding onderaan een lange lijst is iets anders dan een aanbeveling bij een vraag van een inkoper. IAB deelt AI-zichtbaarheid daarom op in vier lagen.
Presence
Presence gaat over de vraag of AI je merk noemt. In het voorbeeld gebeurt dat in 18 van de 100 antwoorden. Die 18 vermeldingen laten alleen zien dat AI je merk noemt. Een bronvermelding naar je site is iets anders. Beide zijn ook nog geen aanbeveling.
Prominence
Prominence gaat over de plek die je krijgt in een antwoord. Staat je merk als eerste in een lijst met aanbieders? Komt het pas terug na vier concurrenten? Of noemt AI je alleen terloops? De positie bepaalt hoe prominent je merk in dat antwoord verschijnt.
Portrayal
Portrayal gaat over de manier waarop AI je merk omschrijft. AI kan je bedrijf neerzetten als specialist, marktleider of budgetkeuze. Het kan je ook in de verkeerde sector plaatsen. Dan beschrijft het antwoord je aanbod onjuist.
Persuasion
Persuasion gaat over de stap van noemen naar adviseren. Een antwoord kan je merk opsommen als een van de mogelijkheden. AI kan ook schrijven dat jouw bedrijf goed past bij een specifieke situatie, of je als eerste keuze noemen. Een actieve aanbeveling is nog geen klik, lead of omzet.
Deze meetniveaus kunnen je helpen bij het bevragen van je toekomstige GEO-partij: hebben ze zelf het wiel uitgevonden, of volgen ze de richtlijnen van het IAB?
Mijn GEO Monitor volgt richtlijnen van het IAB
Mijn GEO Monitor toont de vier lagen in je persoonlijke dashboard. Je ziet de uitkomsten per platform en vraagtype, met een bandbreedte en een label voor de kwaliteit van de meting. Wil je weten hoe dit er voor jouw merk uitziet? Stuur me dan even een bericht, dan laat ik het je zien.